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商贸服务中心
发布时间:2014-11-04 点击次数:

一、联系我们

总经理商珺 87286008

副总经理    87280598

采购配送部谌艳阳 87280061

市场营运部方孝文 87287005

行政监察部伊仁伟 87288612

机关文印室:陈婉迪 87282035

实验物资供应部陈叙 87287135

 

二、服务指引

服务项目:

1、 教育超市梧桐店:位于学校门口步行街上,主要为学校师生员工提供大宗团购及配送服务。联系电话:87281285

2、 教育超市自强店:位于博园食堂南侧,上有学生机房,主要提供副食、特色百货、网络学习等服务。联系电话:87283010

3、 教育超市荟五店:位于荟园5栋一楼,主要为学生提供快消品和生活必需品。联系电话:87373695

4、 教育超市荟十店:位于荟园10栋一楼,主要为学生提供快消品和生活必需品。联系电话:67123903

5、 教育超市竹苑店:位于竹苑食堂一楼,主要为北苑区师生员工提供优质便捷的服务。联系电话:87280860

6、 教育超市西苑店:位于西苑小区,主要为西苑区师生员工提供优质便捷的服务。联系电话:87382170

7、 实验物资供应部:位于学校期刊社一楼,主要为相关部门提供实验物资耗材及免费配送服务。联系电话:87287135

8、 机关文印室:位于行政楼一楼,为全校教职员工提供复印、打印服务。联系电话:87282035

温馨小贴士:

1、 购买商品时请注意索要小票,切记,那是您购物的唯一凭证。

2、 顾客对质量有问题的商品有权凭小票退换。(香烟、酒水、贴身衣物等商品不在退换范围之内。)

3、 购买开水瓶、电器设备的时候可以让当班员工为您预先检查商品质量后再行付款。

4、 自强、荟五、荟十、竹苑、西苑等门店配备有微波炉,为您提供免费加热服务。

5、 您有任何意见或建议请及时与相关负责人联系。若您在超市内遇到不公平待遇、发现质量问题未得到解决以及发现违法违规经营等问题,请拨打投诉热线:87280598,我们会第一时间作出反馈。

 

三、中心简介

华中农业大学后勤集团商贸服务中心由教育超市、实验物质供应部、机关文印室三部分组成,下设市场营运部、采购配送部、行政监察部,共有员工一百余人,承担着为全校广大师生员工提供优质、便捷商贸服务的任务。

中心坚持“三服务,两育人”的服务宗旨,立足校内,面向社会,坚守诚信,追求卓越,为顾客创造价值,为员工搭建平台,全心全意为学校教学、科研服务,在服务中谋求自身的健康发展,中心自成立以来,社会效益和经济效益逐年提高,多次获评“湖北省高校后勤商贸管理先进单位” 。

 

四、中心职责

1、教育超市现有梧桐店、自强店、荟五店、荟十店、竹苑店和西苑店六个门店,坚持“服务只有起点,满意没有终点”的服务理念,不断进取,科学管理,为全校师生员工提供优质便捷的零售服务。

2、中心实验物资部秉承“顾客至上”的原则,致力于为学校各部门提供优质、专业的实验物资及耗材的供应配送服务。

3、中心机关文印室以师生需求为工作指引,专注、专业,承担学校机关和院系一般资料和部分涉密资料的文印服务。

4、中心统一管理的友宝自动饮料售卖机覆盖了校园内人流密集的区域,致力于满足不同时间段师生对饮品的需求。

电话&传真:027-87282015 E-Mail:hq@mail.hzau.edu.cn 地址:中国·湖北·武汉 南湖狮子山街一号

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