2025年11月7日下午,后保部管理人员能力提升培训班第二期课程在国际学术交流中心一楼报告厅举办。本次培训由国交中心主任陈波担任内训师进行专题授课,二班学员、幼儿园王丹主任主持。李寒部长、张春英副部长到会指导,后保部副主管及以上管理人员参加培训。

李寒讲话(申伟摄)
本期培训以《复盘:从“被动选择”到“主动进化”》为主题,旨在学会运用复盘工具,系统提升管理人员的总结反思与持续改进能力。陈波深入阐述了复盘的核心价值,强调通过“反馈-反思-反本-反应-反复”的五反机制构建“输出学习链”的复盘方法。课程系统讲解了复盘的五个核心步骤:梳理过程、回顾目标、评估结果、分析原因及总结经验,并重点介绍了“复盘画布”这一实战工具,引导学员将方法论转化为可操作的工作流程。培训紧密结合国交中心的实际案例,生动演示了如何运用复盘工具优化服务流程、提升管理效能,为参训人员提供了宝贵的实践借鉴。

主讲人陈波(尹舒梅摄)

培训现场(申伟摄)
李寒部长在培训后的总结讲话中,首先对陈波的精彩授课及案例分享表示充分肯定。他强调,管理既是一门技术,更是一门艺术,需要在实践中不断锤炼和提升。他要求全体后保管理人员务必牢记保障服务的本职使命,管理工作必须紧跟学校发展步伐,达到新时代的要求。最后,他特别指出,各单位要注重总结、提炼和分享内部优秀管理经验,积极培养和发掘内训师,将好的做法转化为可复制、可推广的培训资源,促进后保部管理人员队伍整体能力的协同进化。
通讯员:王 怡
审核人:彭 晶