后保部开展精细化管理现场验收测评

发布时间：2023-07-13 点击次数：

精细化管理工作开展一年以来，各中心按照适者先行、循序渐进的原则，优先推进服务窗口等试点区域精细化，同时将成熟经验、模式复制到全员、全域，稳步推进精细化管理工作的落实落细。

7月13日，后保部精细化管理工作组对各中心、幼儿园精细化管理情况进行抽查验收并现场测评，工作组抽查了食堂后厨、校巴车间、超市门店等11处服务场域，听取各中心精细化推进整体情况、场域当前建设情况、下一步工作计划等，并对各场域进行打分测评。

工作组成员一致认为：与一年前相比，各中心、各场域的精细化管理工作效果明显，现场管理更加标准规范、服务流程更加清晰完善、服务质量进一步提升，充分说明精细化管理工作的重要性。下一步要继续加强窗口服务的精细化标准化，将精细化管理落实到人人事事时时处处，真正通过精细化管理提升服务品质，打造服务品牌，进一步提升管理服务效能，促进后保事业健康可持续发展。

以下为精细化管理工作组现场验收测评的部分场景。