为全面做好后勤服务保障,切实推动饮食工作发展,2月27日上午,饮食服务中心在国交五楼第二会议室召开了2019年“提质增效 稳中有为”专题研讨会,会议由中心书记张春英主持,食堂管理人员及职能部门共30余人参会。集团副总经理于久霞出席会议。
会上,12个食堂和食品配送中心负责人围绕各自的研讨主题,就提升菜品特色和服务质量、狠抓安全问题、员工培训交流、重视食堂效益和工作效率等方面存在的问题依次进行了汇报。管理人员集智聚力,积极建言献策,既有针对性地提出合理化建议,又在创新碰撞中交流了食堂的经营管理。
随后,张春英结合中心工作实际对会议进行总结:一要进一步加强文化建设,践行“北京餐厅精神”,加大宣传力度,讲好饮食故事;二要重视产品服务质量,建立分组竞争机制充分调动员工积极性,制定每周菜谱,完善菜品结构;三要狠抓细节,细化各部门的绩效考核,做好维修等各项成本管控,切实将提质增效落到实处。
会议最后,于久霞作总结讲话。她肯定了本次研讨会的效果,并对中心2019年工作提出五点希望:一是坚持思想统一,中心上下思想统一,中心与集团思想统一,以学校师生为中心,把服务放在首位,脚踏实地完成各项工作目标;二是进一步加强党的建设,“火车跑得快,还要车头带。”党员和骨干要带头实干,带头遵纪守法,以上率下,压实责任链条;三是培养大局意识,重视集团和中心的通盘谋划,签好3月份三大目标责任书,核算好人力成本和经营成本;四是高度重视提质增效,不断提高服务意识,不断提升产品质量。重视管理成本和维修成本,二线和一线员工打通,开源节流为增效做贡献;五是廉洁自律,守住“底线”,远离“红线”,绝不触碰“高压线”。
文字:丁露
图片:余茜
编辑:张胜
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