9月4日上午10点,物业中心6级岗以上管理骨干齐聚会议室,召开迎校庆物业中心重点工作部署会。会议由中心总经理王周华主持。
会议伊始,各部门主任就8月份的重点工作及9月份的工作计划做了简要汇报。王周华认真听取了汇报,并肯定了各部门在迎新和抗旱护绿等工作中取得的成果,同时就其中一些重点问题做了点评。
接着,王周华就校庆前物业中心工作要点进行部署,主要体现在以下三个方面:一是落实学校“关于开展学位论文买卖、代写行为专项整治工作”相关要求,大力清除买卖论文等小广告。要求在本月25日之前,对物业服务全范围内的图书馆、教学楼、学院办公楼、住宅小区等进行全方位巡查,特别是卫生间墙面、隔板,楼梯间等区域,发现小广告一律统一清除。二是减员增效工作持续推进,不懈怠。前期,物业中心顶住压力,深入开展减员增效工作,取得了显著成效,但在以后的工作中各部门主任心中要有定期进行成本核算,注意节约。三是确定校庆工作为接下来的工作重心。120周年校庆是今年学校的一件大事,距离校庆还有不到一个月时间,物业全体员工要全力配合学校有关校庆筹备事宜,为校友服务,为校庆献礼。
同时他还提出了几点具体要求:一是营造校庆氛围,在物业范围内的LED显示屏重点展示校庆宣传标语、校训、社会主义核心价值观等内容;二是展示良好服务形象,以品质部牵头,强化包含形象、指引、礼让等在内的礼仪培训;三是即日起着手对区域范围内的每一间教室、阅览室设施设备进行摸底式巡查,发现问题及时处理,无法处理的及时打报告至相关部门。要努力做到”喜庆氛围贯穿全年,良好风貌充满校园”。
最后,王周华向与会人员分享学习了集团总经理张金洲关于“提供优质后勤服务保障、主动担当服务育人重任”的精彩发言。王周华强调,要强化服务意识,物业全体员工都是“三全育人”服务团队的一份子,要将一线服务做成服务育人的一个重要环节、成就亮点,铸造精品!
作者:黄友封
审核:胡海龙