3月8日下午14:00时,国际学术交流中心在国交四楼会议室召开了以“从管理中创卓越 在服务中亮形象”主题的2018年度目标责任签订会。会议由支部书记李秀英主持,集团副总经理兼党委副书记吕守华、中心总经理陈波、副总经理刘芳、技术总监蔡波及各部门管理骨干共计34人参加了会议。
会上,陈波与7大部门主管签订了2018年度有关工作责任、责任追究和考核激励等相关条例的安全责任书以及包括了营业产值目标和管理服务目标的年度目标责任书。
责任书签订后,陈波代表班子作了2018年校庆接待任务的工作部署,从硬件设施改造到服务技能提升到接待方案制定都做了详细周密的安排;同时,对各部门2018年重难点工作如后厨档口化、餐厅五常可视化、工程部维修质量考核、房务中心起步运行、会务一站式服务的内涵延伸、员工宿舍五常管理等工作进行了明确要求,强调各部门要将重难点工作根据时间节点完成阶段任务,制作出时间计划表并上墙,推进工作一一落地。
集团副总经理吕守华对国交全年无休且良性运转表示了肯定,对家人们辛勤付出给予了赞赏与感谢。同时,围绕学校的“双一流建设”“双甲子校庆”,吕守华强调国交全员要有更高更准的站位,要“时时、处处、人人、事事” 为学校的教学、科研、师生员工保驾护航,服好务,在形象、品质、口碑等三方面有更高更细的标准。在五常管理的二次提升、装修改造质量、财务规范管理、细节服务、党风廉政建设等方面提出了更加明确的要求与改进措施。
文:陶丽琴
图:肖航
审核:李秀英