为了调动员工服务热情，引导员工以“最大热情，最美微笑”面对顾客，商贸服务中心特开展教育超市优秀服务员评选活动，通过树标杆、立典型，切实提升教育超市服务品质，加强窗口服务平台建设，打造服务型商贸。
本次评选以“公平、公正、公开”为原则，由师生和顾客对本年度未被顾客投诉且无违纪或重大工作失误情况的门店一线服务人员进行公开投票，各门店分开进行。投票活动结束后，由中心组织专人小组统计选票，根据投票结果选出管晓林等8名优秀服务员。
据中心负责人介绍，开展优秀服务员评选作为提升中心服务的具体举措，一方面通过树立优秀榜样，调动一线员工服务热情，宣传教育超市“不断改进服务质量，更好为师生、教职工服务”的服务理念，另一方面也想通过此类活动增加顾客对门店管理的参与度，拉近与消费者的心理距离，营造师生、后勤一家亲的融洽氛围。
作者：周晓萍
审核：马勇
