3月17日上午，宿舍管理服务中心与校生保部在二教A101教室举行了生活委员培训交流会，会议由中心总经理彭庆瑞主持，各院生活委员共计126人参与了此次会议。
会议开始，彭庆瑞对宿管中心的工作职责做了具体介绍，并重点强调了学生宿舍用电安全问题。其次，就同学们最关注的宿舍报修业务、服务监督等工作做了具体介绍，包括维修内容、种类及报修途径。通过许多案例，她向同学们传达一个信息：宿管中心是全心全意为同学们服务的，同学们在宿舍生活中遇到疑问，可以结合实际情况与中心及时沟通解决。不同的问题中心将采取不同的方法维修标准，力求做到安全、快速、高效。
在现场提问与互动环节，同学们就平常的很多疑问进行提问。彭庆瑞积极与同学们交流解释，同时听取同学们的意见和建议，增进同学们与宿舍管理服务中心的沟通与交流。彭庆瑞倡导生委们在会议结束后能将有效信息即使转达给同学或朋友，以便中心能更好地为同学们服务。
本次培训交流会不仅为同学们提供了更精确地宿舍生活“宝典”，而且宿管中心也就平时大家遇到的各种问题和投诉，向同学们真诚地解释沟通，宿管中心会把类似的交流会常态化，加强与同学们沟通交流，了解学生心声，力求为学生日常学习生活提供更多便利，为创建同学们满意的宿舍管理服务继续努力。
作者：鲁贝贝
审核：彭庆瑞
