10月31日，万圣节前夜，一个西方国家的神秘节日，源自于古代凯尔特民族的新年节庆，也是一个可以锻炼小朋友胆识，开拓想象力的节日，按照万圣节的惯例，西苑小区业主自发组织小朋友们开展“trick or treat”活动。为保障活动顺利进行，西苑物业提前做好安全工作，主动提供温馨服务，为活动增设了场所、增加了趣味性，让业主感受到了贴心的关怀。
西苑物业组织工作人员开展安全巡查、准备糖果、提供温馨服务
这次活动主体是小朋友，活动时间是晚上7点—8点，活动区域涉及西苑小区青年人才楼7个楼栋。西苑物业高度重视，组织电梯维保人员依次对活动区域内7部电梯进行安全排查，保障电梯正常安全运行；组织楼管员开展楼栋安全巡查，并现场值守，保障这次活动安全顺利开展。西苑物业组织客服员在物业前台为小朋友们精心准备了糖果，增加活动趣味性，拉近与业主距离，为业主提供温馨、贴心服务。
“小业主们”准备好服装，依次有序开展“trick or treat”活动
“trick or treat”意思是“不给糖果就捣乱”。活动现场，西苑“小业主们”穿着准备好的万圣节服饰，手提南瓜灯，以唱歌、跳舞等表演形式，挨家挨户博得糖果。西苑物业安保人员在活动区域外围加强巡逻，随时待命，保障活动安全；楼管员全程参与，随时准备为业主提供温馨服务。
物业工作人员在物业前台为小朋友分发糖果
“蜘蛛侠”来访，糖果满满
业主通过微信，对物业温馨服务表示肯定
活动结束后，业主通过微信、QQ等渠道对西苑物业温馨服务表示肯定。正是物业细微贴心的服务提高了业主对物业工作的满意度，拉近了业主与物业之间距离，使业主感受到物业家庭式关怀。
文：彭妍
图：李艳、陈夕
审核人：王周华
