电梯加装工程开工以来,后勤集团物业管理服务中心根据施工现场管理规范要求,安排专人负责西苑小区、北苑小区的施工现场管理工作,积极部署,主动沟通,认真落实,收效甚好。
主动沟通,明确并落实文明施工细则。施工前,物业中心与施工单位积极联系,主持召开电梯加装施工现场管理碰头会,明确文明施工细则。施工过程中,工作人员每日不定时巡查,就施工中出现的问题及时与施工方项目经理沟通解决。
安全防护措施为小区住户出行保驾护航。安全重于泰山,施工之初,物业中心要求施工方在重点区域安装安全提示性标语,积极敦促施工方将坑坑洼洼的施工现场用围挡分隔开来,及时消除住户出行的安全隐患。
规范维护施工现场,确保整洁有序。在物业工作人员的监督下,施工材料被整齐有序的摆放在指定区域,施工方每日冲洗及清扫施工周边的道路不少于两次,同时要求物业保洁员重点关注施工区域环境,保证现场整洁、不邋遢,真正做到了环境卫生的可控、可防、可治,为小区住户创造了干净、舒适的生活环境。
积极斡旋,在住户满意的基础上确保施工顺利进行。电梯施工不可避免的给小区内住户带来或多或少的烦扰,如施工影响休息、小区环境不如往常优雅有序,存在偶尔的临时断水、断电现象等等。为此,物业中心工作人员主动沟通斡旋,争取住户的谅解,最大限度的确保施工的顺利有序进行。赢得了施工方和小区住户的一致好评!
据了解,电梯加装施工仅仅是今年西苑小区、北苑小区大型室外施工项目的其中一项。接下来,小区网络改造工程、道路刷黑工程、雨污分流工程等将陆续进场施工。物业中心必将始终坚持“亲如一家,全心为您”的服务宗旨,总结经验,分析不足,精细化管理施工现场,用心服务于业主,做全体小区住户最忠实、最专业的管家!
文:方丹樱 黄友封
图:方丹樱 黄友封
审核人:王周华