经物业管理服务中心与武汉市天然气有限公司多次沟通协商， “天然气IC卡圈存设备”正式落户华农西苑和北苑小区，让业主在家门口就完成天然气充值业务。
自2010年开始，物业管理服务中心为小区业主提供天然气代办充值便民服务。随着天然气供暖用户逐年增加，每月代充值数量多达30余户，金额近万元，每次充值时间长达3小时。如何在方便业主生活的同时，提高服务效率，是物业管理服务中心思考的重点问题之一。经过中心多次沟通协调，武汉市天然气有限公司在西苑小区和北苑小区物业前台安装“天然气IC卡圈存设备”，为小区业主提供天然气充值自助服务。
天然气IC卡圈存设备自助使用包括“线上缴费、线下圈存”两个步骤，即业主通过支付宝线上缴费后，在“天然气IC卡圈存设备”上“写卡”，只需1分钟就完成天然气充值业务。
据悉，物业管理服务中心仍将坚持每月10日去营业厅办理天然气代充值，线上缴费，圈存读卡与线下代充值相结合，双管齐下，不断提升物业服务效率，为业主提供便捷生活环境。
文&图：黄超
审核人：姜莹
