近日荟园四栋寝室厕所发生反水事件，波及多个寝室。就此次事件记者采访了后勤集团宿管中心副经理李秀英、维修部主管李光，以期进一步了解情况。
问：截止目前对于此次事件的处理情况是怎么样的？
答：由于此次事件是发生在深夜的突发事件，组织人员维修和施工都相对较难，在接到值班员电话后我第一时间到达现场联系专业维修人员维修，但由于是深夜，反水水势较大，等维修人员到达现场时已经波及4-6间寝室，在紧急情况下不得不砸断主下水管来保证下水通畅，当天晚上12点之前就已经组织人员将积水和卫生打扫好。
问：近期还发生过寝室反水事件吗？
答：就在两天前荟园六栋也发生过类似的大面积反水事件，成因和荟四一模一样。上学期我们也接到了荟园十三栋的求助。
问：此类反水事件的成因是什么？
答：发生此类时间主要是由于垃圾杂物的堆积导致宿舍的主下水道沉水管堵塞，排水不畅，用水时导致下水在一楼寝室反出。
问：为什么大部分出现此类状况的都集中在女生宿舍呢？
答：就我们之后从主下水管排出的杂物看，多为长头发和女生生理期垃圾。由于此类垃圾体积大、难腐烂，沉积在主水管沉水管，导致堵塞。
问：在日常生活中要注意什么才可以避免反水事件再次发生？
答：在使用卫生间是要注意排水口尽量不要扔任何垃圾，在洗澡时也要避免杂物的掉入。对于长发的女生最好将洗澡时掉落的长发扔到垃圾袋中，避免堵塞。特别值得注意的是在两次反水维修中，直径110com的管道被大量的女性生理期用品堵塞。这也是反水发生在女生寝室的重要原因，所以女生生理期用品一定不能乱扔到排水管，应扔到自行准备的垃圾袋中。
问：像这样子的紧急事件如何能最快的向你们反应？
答：如碰到这样的深夜突发事件，不要紧张，第一时间联系宿管中心楼管员，他们会尽快联系维修人员并向我们反馈，我们也会进一步加强值班员及管理人员对突发事件处理的能力。
问：平时寝室报修最有效的途径是什么？
答：工作时间拨打027-87282932的工作电话，或者在每一个宿舍楼下的LED屏上自主报修也是最有效的途径。
问：对于报修后维修不及时的情况怎么办？
答：可以在我们的工作时间拨打027-87282932的办公电话，我们会进行监督的处理。由于全校2万余名学生、7000多间寝室水、电、木小型维修全部由后勤集团宿管中心的四位师傅完成，每天平均有50-100起维修，每人每天平均要处理15起到20起维修，加上信息收集反馈时间，会造成一些处理不及时现象，也要请同学们见谅。如果有问题或紧急情况可通过打电话和宿管中心办公室反映情况。也希望同学们和我们多沟通共同建设一个更好的宿舍生活环境。
文：何靖宇
图：李光
审核人：李秀英
