3月25日—26日，后勤集团物业管理服务中心邀请专业磨刀师傅在西苑小区教育超市门口广场上为广大小区业主提供“免费磨刀服务”，受到了业主们的一致赞许。
为寻找技术过硬的磨刀师傅，中心自一个月前，便通过兄弟物业单位和行业协会等渠道多方打听、比较，最终选择邀请了有30从业经历、磨刀经验十分丰富的刘师傅。中心利用短信平台给业主发送短信和小区LED屏广而告之等方式最大限度的通知业主活动开展的时间、地点。对于有磨刀需求但行动不便的业主和孤寡老人，物业中心工作人员主动上门取刀，待刀磨好后再送至业主家中。
活动现场，即使细雨绵绵，业主热情不减，大家带着刀具在保安的指引下自觉排队等候磨刀师傅进行专业处理。大家还不时向磨刀师傅咨询刀具使用、保养、处理等相关常识，气氛一片融洽。针对没有时间等待的业主，物业中心工作人员请业主留下联系方式，将业主的刀具装入准备好的袋子中，写上业主姓名和门栋号，按照顺序摆放整齐，待刀具磨好后，再通知业主来拿或送至业主家中。
据悉，“免费磨刀服务”是物业管理服务中心2015年一系列便民服务的开端。中心以调查问卷、上门走访等形式在业主中开展广泛调研，根据业主实际需求，制定了关爱空巢老人、增设非机动车位等一系列便民服务计划，将在年内陆续推出。
文&图： 叶 莹
