近日，西苑小区业主李荣伟女士托家人将一封亲笔书写的感谢信送到了西苑小区物业管理处，感谢物业工作人员在她行动不便时给予的无私帮助。
李女士因病丧失行走能力，由于所住楼栋没有电梯，家住五楼的她上下楼成了最大的困难。10月17号下午6点多，她因事需外出，第一次向西苑物业求助，此时已是下班时间，没抱多大希望的她在5分钟后就看到了物业人员张立勇师傅出现在了她家门口，一个人将较为富态的她背下五楼。家属还没来得及询问姓名，满头大汗的张师傅就匆匆离开，继续回到了自己的工作岗位。10月20日，李女士返回家中时再次向物业寻求帮助，物业保安队副队长熊屹在2分钟内就到达了现场，帮助她下车，将背她上五楼，没喝一口水就默默离开了。
物业工作人员的无私助人的行为，让这位小区业主及家人深为感动。看到他们的感谢信以后，熊队长还略带羞涩地说：“为业主服务，是我们份内的事，自己做好就好了，没必要让业主感谢我们。”说完，熊队长呵呵地笑起来了。据悉，为了保证切实、及时的服务好业主，西苑小区物业实行24小时值班、巡逻制度，物业的优质服务获得了西苑业主们的一致认同。
文字作者：安新禹 姜 莹
图片作者：叶 莹
