(通讯员:姜莹)1月18日上午,商贸服务中心职工专题培训会在产业楼三楼会议室召开,中心领导班子、管理骨干共计25人参加了本次培训。
培训会上,行政部主管姜莹和采配部主管梁超分别为参会人员进行了培训。姜莹以《常用公文写作》为题,选取了工作中使用频率最高的请示、报告、通知、请假条和工作总结这五种常用文体,运用大量实例从规范化办文的主要依据、有关文种的基本知识、行文规则的解读、公文格式要求等四个方面,生动演绎了如何写好一篇表述准确、格式规范、内容完整的公文。梁超结合采配部的实际工作,分别从订货、验收入库、退货、调拨、促销、盘存、对账、结算等8个方面进行了实操讲解,并与参会人员进行了热烈的交流讨论,现场解答了门店在工作中遇到的各类操作问题。
中心总经理彭庆瑞表示,此次培训让她收获满满。她强调,高质量的服务需要高质量的人才,我们要做到善学习、会学习,将学习到的专业知识充分运用到实践中去,工作之余要注重不断提升自己的专业化服务水平,并做好传帮带工作。
据悉,商贸服务中心将开展系列职工专题培训,要求每一位管理骨干就自己的专业领域进行专题讲解,全面促进职工提升服务水平,共同推进中心事业再上新台阶。
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