（通讯员：尹雅琪）自今年8月起，我校留学生陆续返校，为了保障留学生的顺利入住，宿管中心员工利用暑期全面摸排房源、排查设施故障并制定详细的入住方案，确保给海外归来学子提供良好的住宿环境。
受疫情影响，留学生一直滞留海外，近三年房间空置，内部设施设备严重老化。在学生返校前，维修组根据房间情况安排维修工对寝室内水阀、水管、电灯等进行逐间排查，以满足学生用水用电需求。同时，对留学生宿舍部分损坏严重且无维修价值的冰箱、空调及家具进行更换。
为迎接分批返校学生，楼管员已陆陆续续忙碌半年。学生初来乍到，面临新的生活和语言环境，让他们显得不知所措。为了更好地让他们融入校园，宿管员工主动带领学生进入寝室并介绍各项设施设备的使用情况。为了啃下语言不通这块硬“骨头”，荟20的余望清师傅下载了翻译软件，帮助学生解答问题。在新生不知如何使用热水时，余师傅上门手把手教学生使用并告知注意事项。荟12的楼管员朱阿姨、万阿姨利用微信翻译软件功能和学生线上沟通，帮助学生解决各种生活问题。校园静默期，阿富汗新生未带过冬的衣服，朱阿姨为学生送上保暖的衣物，在寒冷的冬日送去丝丝温暖。
截止目前，已返校留学生146人。据悉，后续仍有大批量留学生陆续返校，忙碌的宿管人将以精细的标准、暖心的服务为留学生入住保驾护航。
审核人：顾沛
