2月13日下午,物业管理服务中心在产业东楼301会议室召开物业管理服务中心新学期工作部署会。中心班子、业务主管及管理骨干共计20余人参加会议,会议由中心主任张涛主持。

会上,中心主任张涛对2024年在物业服务管理中取得的经验和不足进行了梳理总结。通过回顾过去,总结经验,肯定成绩,鼓舞干劲,同时分析不足,改进工作。成绩已成过往,挑战依旧在前,过去一年物业积累了很多弥足珍贵的经验。这些经验将成为今后工作的重要指引,在实践中不断丰富与拓展。
新学期工作怎么干?张涛明确了目标任务,他指出2025年物业中心将紧密围绕“亲如一家、全心为您”红色物业文化,着力推进强党建引领、保安全稳定、抓标准化落地、精信息化建设和促开源节流等五大任务。物业服务没有界限,物业服务更没有休息,寒假期间各项目也依然坚守岗位,当前更要快速切换到新学期工作模式,做好各项服务。他部署了新学期工作“四个一”:一是“开好一次会”,各项目召开收心聚力专题会,通过会议严明工作纪律,推动服务标准落地生根;二是“做好一次检查”,开展安全隐患大排查,以拉网式巡查确保开学季安全平稳运行;三是“拟好一张清单”,建立三张关键清单,包括2024年物业费未收账款分析清单、2025年合同签订清单和2025年年度目标清单,做到心中有数,精细化管理;四是“搞好一场学习”,通过对标准化流程的再梳理再完善,全面落实标准化建设。同时结合“书香物业”助力打造学习型团队,持续提升物业服务品质和管理效能,努力开创中心工作新局面。
会后,各项目陆续召开专题会议并开展拉网式安全巡查。

作者:赖春凤、胡惠超
审核:宋洪艳