7月10日上午,物业管理服务中心在西体育馆2楼会议室召开暑期工作部署会。中心班子、业务主管和一线管理骨干共36人参加会议,会议由中心主任张涛主持。

会上,各项目主管汇报了暑期工作安排,分管主任结合分管区域对部署细节及注意事项进行强调。宋洪艳通报了现阶段标准化建设实施情况,重点围绕标准化落实、三级管理考核体系中窗口服务岗位的服务意识、对客服务表现及环境优化等内容展开。

张涛主任对暑期工作作出四项部署:一是强化思想认识,筑牢安全底线,暑期高温下加强对集体职工宿舍人员的关怀,严格落实“三避免”与“三落实”,确保安全无死角;二是深化服务意识,提升服务效能,各项目要响应更高效、巡查更勤快、沟通更及时,保障暑期服务质量;三是严格督导检查,强化责任落实,刚性执行假期值班、带班制度,做好值班记录及交接班工作,将暑期工作做深、做实、做细;四是提前谋划新学期工作,梳理重点难点并探索解决路径,保障各项任务稳步推进。

会议指出,暑期是检验标准化建设成效的关键时期,物业服务“不打烊”、标准化建设“不停歇”。全体物业人员需以高度责任感落实工作要求,为“一流高校、一流后保”建设贡献力量。
作者:赖春凤
审核:宋洪艳