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2014年11月26日，北苑5-206业主发现自行车不翼而飞，经过询问，因自行车主未上锁，北苑秩序维护员将车拖至北苑管理处，并在业主来寻时归还。
感谢信5：2014年12月21日，西苑26栋73门业主父亲在西苑18栋不慎摔倒，西苑工作人员发现后，将老人扶起，并通知子女。