为推进学生公寓保洁服务标准化建设，提升服务质量与效率，10月17日下午3:00宿管中心在综合服务大楼221会议室举办《学生公寓保洁服务规范与操作指南》专题培训。博园区区长罗保诚担任主讲人，中心保洁员和相关工作人员近40人参与培训。
培训现场（姜莹摄）
培训中，罗保诚围绕“做什么、怎么做、做到什么标准”核心逻辑，聚焦保洁工作关键环节展开讲解。在服务内容上，明确楼梯楼道、公共卫生间、生活自助室等公共区域的清洁重点，强调通过“每日高频保洁+每周深度维护”，实现“安全、整洁、卫生、舒适”目标；在服务标准上，针对12个重点区域细化要求，如楼梯楼道每日至少清扫两次、公共卫生间定时清运垃圾并做好防护标识、生活自助室区分保洁工具避免污染，同时分享玻璃擦拭、顽固污渍处理等实操技巧；在考核机制上，介绍“奖优罚劣”细则，明确考勤时效、区域清洁等扣分情形，及拾金不昧、应急处置等加分行为，激发团队积极性。
宿管中心党支部书记杨俊在总结中指出，保洁工作是公寓服务的“基石”，直接影响学生居住体验。希望参训人员将培训内容转化为实际行动，以标准化操作提升服务品质，为学生打造更优质的居住环境。
此次培训为宿管中心推进标准化建设的重要举措，后续中心将通过巡查督导，推动保洁服务标准落地，为“五色公寓”建设筑牢服务根基。
通讯员：姜莹
审核人：杨俊
