为进一步优化应急管理体系，提升突发事件综合处置能力，宿管中心于12月11日上午9时组织召开安全事故应急处置复盘会，会议由中心主任李秀英主持，分管部领导、班子成员、中心管理骨干等10余人参加。
会议伊始，李秀英就阐述了复盘的重要意义。她指出，复盘要以客观事实为根据，透过浅显表象主动挖掘深层根源，找出结果与目标偏差的根本原因，遵循强优势、补短板的原则提炼可复用经验，摒弃错误方式方法，修正优化解决方案，真正达到固化、推广、学习和提升工作能力的目的。
接着，与会人员纷纷就实际工作中遇到的典型事故案例深刻剖析，通过对事发全过程的认真反思和梳理，总结宝贵经验和教训，并提出解决和优化的思路。大家积极发言，分别对一线员工体能测评、废旧充电宝回收、优秀员工实战经验教学与分享等焦点问题展开热烈讨论，并作出科学合理化的建议。
随后，中心副主任周洪波代表安监组，以荟3充电宝爆燃起火的复盘画布为实战工具，为大家详细打样了安全事故复盘的五个关键步骤即过程梳理、目标回顾、结果评估、原因分析和经验总结。他真实还原了该事件发生的行动轨迹，通过对几个关键事项与重要节点的检视和衡量，客观分析出应急处置过程中的亮点与不足，再有针对性的给与提炼和纠偏，切实提升了宿管中心应对突发事件的专业性、安全性、时效性和服务性。
会议最后，张春英部长指出：复盘过程中要特别注重细节的梳理和方式方法的优化，全员务必从上至下的思考和解决问题；复盘的有效成果要充分固化，通过交流分享和学习来推广优势、查堵不足；复盘要成为常态化，探寻和复用的各项宝贵经验和标准要落实落地；宿管服务的素质需要优化提升，大家要带感情做事，关注学生需求，给予贴心帮助，更要将日常训练带入工作场景中，主动积累经验，提升能力。
文字：朱琴
图片：姜莹
审核：杨俊
