商贸服务中心以“让标准从纸面走向日常”为目标，通过“培训筑基、标杆打造、管理闭环”三维联动机制，系统性推进标准化建设落地见效。
12月初，中心组织开展系列标准化专题培训第四场—《共同学习 卓越前行》，主讲人瞿玉梅围绕解读标准构建管理全景图、现状审视与差距识别、破局路径掌握管理金钥匙、未来展望思考等四大模块，与参会人员展开深入研讨交流。截至目前，中心累计开展集中培训和线下督导实操10余场次，覆盖收银、理货、防损等全岗位，让“按标服务”成为全员共识。
为推动标准落地，中心率先打造荟萃文创店、狮山云仓体验店两个标准化样板门店，完成三大核心动作。一是制度可视化，将仪容仪表、服务流程、仓库管理等规范制成标准化看板张贴于关键区域；二是区域科学规划，在卖场、仓库、办公区域通过“划线分区化，标识统一化，存储定位化”，显著提升区域管理透明度与整理效率；三是行为标准化，推行“每日三查”机制，上班仪容互查、交接班区域核查、下班安全、环境检查，将标准转化为员工日常工作习惯，形成可复制、可推广的标准化服务模板。
为了更好推动标准化建设，中心组织管理者分批前往国交学习，通过现场学习把国交先进经验与门店实际深度融合，为中心标准化建设注入思路与活力，进一步推动门店从 “经验管理” 向 “标准管理” 转型。未来，商贸中心将以标准化建设为抓手，全力打造 “管理规范、服务优质、体验一流” 的校园服务场所，用实实在在的成果为后保高质量发展赋能，为全校师生交出满意答卷。
作者：黎娜
审核：姜晓洁
