为迎接学校120周年校庆，提前谋划好校友接待工作，国际学术交流中心针对服务形象和服务质量上存在的不足之处进行了研讨，同时针对五常管理推进和“家和”文化落地中存在的步调不一致、效果不一样的问题，对全体员工进行了执行力及团队建设的活动拓展与专题培训。
全员团队建设活动拓展在9月18日至21日进行，中心全体员工分为8组进行比赛，通过“齐心棍”“驿站传书”及“坐地起身”三个对抗项目以寓教于乐的形式帮助一线员工了解执行力及团队协作的重要性。通过这些活动，让员工学到统一的指挥加上所有队员共同努力才能确保团队完整，团队个人的失误会影响整个团队的走向，以及只有所有队员目标方向一致，团队才能成功这几个道理。
在对中心骨干进行有关执行力的专题培训中，中心总经理陈波从西游记取经的故事展开，讲述了“什么是执行力”“ 执行力思维”“ 为什么执行不力”“ 赢在中层”这4条主线。在讲到如何破解执行力低下困局时，陈波用执行模式的9大步骤，对执行力在实际操作中存在的问题进行了分析。并要求团队以此次培训为契机，切实做好厨房的档口化管理推进、餐厅的可视化管理（五常二次升级）以及客房房务中心的成立和运行。
在培训最后，陈波与大家共勉：“成功是被逼出来的，能力是淘汰出来的，骨干是折腾出来的，希望团队能在快乐中学习，在快乐中工作，在快乐中生活，使自己成为更好的自己。”
文：肖航、罗志明、黄莎
图：肖航
审核：陈波
