“【路桥收费管理中心】您好！ETC系统显示鄂A****安装的OBU使用异常，请及时驾车到服务点免费检测或更换。”近期很多学校老师收到关于ECT有异常的信息，又苦于没有时间出去办理，得知很多老师有类似的困扰，交通中心经理喻颂华与路桥ETC的罗萍队长沟通后定于9月18日上午9:50—下午15:00，由罗队带领工作团队到交通中心集中为学校老师办理ETC相关业务。
办理业务当天需要缴费，安装和更换ETC的老师们陆陆续续来到车队，虽然办理过程简单，但由于很多老师都是第一次办理，在实际操作中还是出现些问题：有的老师以为只需要行车证与车牌号，所以没有开车过来；有的老师将车辆行驶证，错拿成了驾驶证；还有的老师将路桥卡，拿成了驾驶员信息卡。过程有些曲折，但是在罗队耐心的解释指导下业务办理还是有条不紊的进行着。
罗萍介绍，部分车辆出现无法激活现象。经调查，发现是安装OBU之前被拆卸过。OBU有防拆卸功能，如果OBU脱落或更换过前挡风玻璃，需要对它进行重新激活。
一直到下午15:00前来办理业务的老师达78人之多，很多老师笑称“不用到处跑就解决了一个大问题，实在是太方便了，希望交通中心以后能经常提供类似的服务。”
图&文：李梦思
审核人：喻颂华
