春光作序,万物和鸣。2月13日晚上8点30分,市场管理服务中心组织召开了校园巴士服务新学期专题工作会议。中心办公室、校巴全体服务团队参加了会议,会议由中心支部书记柳双庆主持。

会上,柳双庆围绕校巴远期发展规划、2025年目标指标分解和主要工作任务、基本服务理念、硬性管理规定、增收节支等方面进行了全面的梳理和解析,回顾了去年校巴整体的运营情况,肯定了过去一年的成绩,指出了目前存在的问题,并有针对性的提出了解决问题的思路与办法。
他指出,2025年重点工作是智慧校巴平台的上线推广应用和校巴服务规范的落地落实。要遵循“三服务、三育人”的根本宗旨,秉承“春风般的微笑,亲人般的服务”这一服务理念,践行“爱岗敬业、精益求精、担当奉献、服务大局”的后保文化。要在保安全保服务的前提下,进一步提升广大师生乘车体验感,提高校巴服务的满意度;要想办法增收节支,逐步实现盈亏平衡。同时对校巴驾驶员提出了四点要求:一、完成角色转换,做一名211高校后勤服务的合格驾驶员;二、担当作为,为学校实现建成世界一流大学贡献力量;三、从严要求,当好不上讲台的老师;四、对标争先,做遵守制度的榜样。
会上,驾驶员们还围绕校巴如何增收节支展开了讨论,提出了优化线路、错峰服务、关注市民踏青、提高包车服务质量等“好点子”,展现了关心团队、积极向上的工作氛围。
作者:张晨
审核:柳双庆