他曾是圈内小有名气的文学青年,写的散文诗歌常见诸报端;他曾是中南民族大学“五色土”文学社的辅导老师,辅导过众多文学爱好者的创作;他曾是武汉市拥有三家分店的求实书店老板。现如今,他平淡转身到华中农业大学最平凡基层的岗位上,继续默默为广大学子们提供着服务——他就是华农图书馆物业服务部维修员——江长源。
(江师傅在维修大型设备)
主动提升源自本职热爱
他干一行,爱一行,精一行,谱写了一曲后勤员工爱岗敬业、争先创优的奉献之歌。闲暇之余,江长源总积极参加电工培训以丰富电工知识,主动学习中央空调运行原理及日常维护细则以提高维修效率。去年下半年,图书馆新换了一批开水器,其运行原理与老式开水器有很大差异。江长源就总跟在专业检修师傅后偷师,他说“我得确保过了售后服务期后,开水器出问题我自己能够修复”。
正因为江师傅日常不断的钻研学习,图书馆中央空调日常维护,报告厅音响设备、多媒体放映设备的检查修理,水工以及电工的基本维修全部不在话下。一谈到中央空调等大型设备的运转情况,江师傅更是了如指掌,“风机过滤网近期需要清洗了”、 “冷冻管网该维护了”、“1号泵有漏水现象得赶快通知维保公司来维修了”等专业言辞常出其口。
去年夏天,图书馆中央空调1号主机大修期间,江师傅也时刻呆在现场,午饭随便扒几口匆忙解决后就即刻赶到施工现场观其维修全程。用他自己的话来说:“我与那些设备有感情,看他们把维保程序里的每一个细节都做到位,我才放心”。
(江师傅在维修天花板)
任劳任怨是以物业为家
他早已把自己融入到工作之中,没有节假日,没有休息日,没有上下班之分,只要工作需要,就是随叫随到。经常是下班路上被招回,端起饭碗又放下,脱衣上床又起身往往没时间陪伴家人,只有工作成了他生活的主体和精神的依托。报告厅每年大型会议有百余场,需要图书馆物业服务部协助提前布置会场、调试设备以及现场跟踪会议。早上8点的会议,江师傅往往需要提前一小时上班。下午2点的会议,中午基本没有时间休息,晚上加班跟踪报告厅会议更是常事。图书馆姜昊副馆长曾感慨说:“只有江师傅在现场,我才能真正放下心来!”。有一次周末,图书馆报告厅承办了一场非常重要的大型会议,不容有失。当天江师傅休息,但听说姜昊副馆长担心有突发状况而其他的师傅无法应付。休息中的江师傅二话没说,立刻骑车从光谷赶回学校。会议开了一天,江师傅也全程跟踪了一天。
“不让设备出现故障以及在出现故障时能以最短时间维修好,是我最大的愿望”。平时上班只要一有时间,他就都在图书馆内巡查,发现问题立马上手检查并解决。有同事问:“这天花板就一点点问题,领导又没安排你做,你干嘛这么上心?”江师傅笑笑说:“这些小问题不及时处理,说不定将来就会是大问题!到时候不好修不说,万一掉下来砸到学生那可怎么办!”
(江师傅在维修线路)
师生同事共赞其行
江师傅常利用业余时间帮图书馆六楼办公室走线,帮报告厅开会的师生拆挂横幅、搬桌椅、布置会场,只要是力所能及的事情就绝不推诿!甚至是馆内老师个人家中有什么零零碎碎需要维修的,比如家中灯管需要换了,门锁打不开了等等。只要是开口说一声,江师傅一定乐呵呵的应下来,并利用下班时间赶去义务维修。
说起江师傅,图书馆多位老师都对其赞不绝口。图书馆董新华老师说:“江师傅的工作技术和服务态度,那真是没话说!”江师傅艰苦的努力,务实的工作,得到了领导和师生们的高度评价。在2014年物业服务满意度调查中,多位老师对其服务赞赏有加,满意率高达100 %!
技术钻研到位的江师傅同样受到同事们的特别信赖,“江师傅,你快过来帮我看看这个电路是怎么一回事”、“江师傅,这个设备该怎么调试啊?快来帮我瞧瞧!”接到同事们的求助电话,江师傅总是不厌其烦的答疑解惑。“江师傅不仅是我们工作上的学习模范、维修超人,更是我个人的好老师!”维修靳师傅感激地提到。
繁复的维修工作使得他再也没有时间拿起久违的诗歌创作之笔。每每谈及此,江师傅总笑说:“咱们社会主义核心价值观提倡‘敬业’,诗歌创作当如此,维修检修亦如是!以往的经历都已经是过去式了,现在我的身份就是一名普普通通的维修工,维修才是我现在最需下功夫创作的诗歌!”
他勤劳沉稳、自信干练却又如此朴实可爱,正如他曾在一段诗歌中描述的那样:
我扎根于大漠
召唤绿色
有如召唤不死的灵魂
直至
风沙将我淹没
(江长源诗歌《绿色的召唤》节选)
文:黄友封 侍金环
图:黄友封 杨满珍