开学期间是物业管理服务工作重要时间节点,为保证开学期间教学服务、参观接待服务、“开学第一课”等各项物业服务工作高效有序开展,物业管理服务中心围绕“三全育人”主题,以师生“教”与“学”为中心,贯彻落实学校第十次党代会精神,在教学楼、图书馆、博物馆、校史馆、体育馆等公共服务方面要重点凸显育人功能,将“育人”贯穿于物业服务工作始终,强化员工主动服务意识,提升教学物业服务品质。
站好“开学第一课”这班岗
9月2日“开学第一课”是中心关注的重中之重。8月23日—9月1日,中心组织秩序维护员、保洁员、楼管员对第一、二、三、四教学楼270间教室、86间卫生间、走廊、大厅、楼梯间,进行卫生大扫除和拉网式排查安全隐患。测试新电铃、排查开水器、清理“课桌文化”、增设粉笔收纳盒、巡查教室课桌椅,逐一排查每个教室,不留卫生死角,确保各项设施设备安全有效运行,为师生打造安全高效、干净整洁教学育人环境。
乐于助人暖人心
9月2日,上午第二节课,秩序维护队长石汉红在楼内巡查时,发现一名女生很痛苦地蜷缩在第四教学楼C203教室走道上,她立即上前询问女生身体状况,并联系队员张贤妮一起将女生扶至一楼门岗休息。休息期间,女生身体虚弱无力,石汉红一边安抚紧张和痛苦的情绪,一边联系校园110,以最快的速度将女生送至校医院医治,为师生提供周到暖心的物业服务。
拾金不昧显诚心
9月3日早上,保洁员陶爱珍清理第三教学楼教室卫生时,在课桌抽屉里发现一个IPAD,她立即将IPAD交至三教一楼门岗。当天中午,动医动科学院学生领回了自己遗失的IPAD,激动地说,“我2号晚上下课后走得匆忙,将IPAD遗失,发现后着急了一晚上,今天中午在门岗找到自己的IPAD,简直太惊喜了,为物业员工拾金不昧的诚心服务点赞。”
文&图:徐雯、叶莹
审核人:胡海龙